Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aufenthalte werden nur durch eine Anzahlung von 40 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts garantiert. Das Hotel verpflichtet sich, im Falle einer schriftlichen Stornierung, die in der Nebensaison mindestens 3 Tage vor Ankunft, in der Zwischensaison 8 Tage vor Ankunft, in der Normalsaison 16 Tage vor Ankunft und in der Hochsaison 32 Tage vor Ankunft erfolgt, den erhaltenen Betrag zurückzuerstatten.

Ein Nichterscheinen (No-Show) führt zur automatischen Stornierung des gebuchten Aufenthalts. Der Gesamtbetrag des ursprünglich gebuchten Aufenthalts wird in Rechnung gestellt.

Bei Ankunft verlangen wir eine Kreditkarte, auf der wir eine Vorautorisierung für einen Betrag von 500 € vornehmen. Andernfalls können Sie die gesamten Unterbringungskosten für Ihren Aufenthalt bezahlen. Wenn der fällige Betrag 5.000 € übersteigt, erhalten Sie von uns eine Zwischenrechnung, die Sie überprüfen und an unserer Rezeption bezahlen können.

Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der volle Betrag des ursprünglichen Aufenthalts als Entschädigung in Rechnung gestellt.

Die Zimmerausstattung im Hotel sieht die Unterbringung von 2 Personen pro Zimmer vor. Die Unterbringung einer dritten Person (oder eines Babys) ist ab der Kategorie Junior Suite möglich. Alle unsere Suiten sind mit einer komfortablen Schlafcouch ausgestattet (ausgenommen die Zweizimmer-Suiten, in denen maximal 4 Personen Platz finden).

Bei Ankunft sind die Zimmer ab 16.30 Uhr verfügbar, bei Abreise müssen die Zimmer vor 12 Uhr geräumt werden.

Die Schwimmbäder des Hotels sind ausschließlich für Hotelgäste reserviert und Spielen im Pool (Bälle, Luftmatratzen, etc.) ist nicht erlaubt. Das Laufen rund um die Schwimmbecken ist gefährlich und kann leicht zum Ausrutschen führen. Babys müssen eine Schwimmwindel tragen. Aus Sicherheitsgründen ist das Außenschwimmbecken von 20:00 bis 8:00 Uhr geschlossen. Während dieser Zeit ist es durch einen elektronischen Alarm geschützt und Schwimmen ist daher verboten.

Wir bitten die Eltern, dafür zu sorgen, dass ihre Kinder in den öffentlichen Bereichen des Hotels in Begleitung sind und dass sie die Ruhe anderer Gäste, insbesondere bei den Schwimmbecken und in den Restaurants, nicht stören. Die Direktion behält sich das Recht vor, Gästen den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung und ohne Vorankündigung zu kündigen, sollte deren Verhalten den reibungslosen Ablauf des Aufenthalts anderer Kunden beeinträchtigen.

Nach vorheriger Reservierung werden kleine Hunde (und Katzen) mit einem Zuschlag von 50 € pro Tag im Hotel akzeptiert. Für den Komfort aller unserer Gäste und aus hygienischen Gründen haben diese Haustiere Zugang zum Schwimmbad und ins Restaurant, sofern sie die anderen Gäste nicht stören (Bellen oder mangelnde Sauberkeit), und in öffentlichen Bereichen an der Leine gehalten werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Haustiere nicht allein im Zimmer gelassen werden dürfen, wenn deren Besitzer sich nicht im Hotel aufhalten.

Für das Abendessen im Gourmetrestaurant L'Acacia bitten wir Sie um die Reservierung Ihres Tisches vor 12:00 Uhr beim Concierge oder dies am Tag der Ankunft bei Reservierung mitzuteilen. Um angemessene Kleidung wird gebeten. Das Handy ist auf Vibration einzustellen.

Das Hotel verfügt über ein ADSL/WIFI-Netzwerk (ssid: Guest Messardiere). Die Nutzung dieser Verbindung ist kostenlos und unterbindet automatisch alle illegale Downloads.

Die Kurtaxe für die Stadt Saint-Tropez wird zusätzlich eingehoben und beträgt 6 Euro pro Tag und Person.

Für die Zahlung Ihres Aufenthalts akzeptiert das Hotel Bargeld für Beträge unter 1.000 € und folgende Kreditkarten: Carte Bleue - Visa, Eurocard - Mastercard und American Express.