Conditions Générales de Vente
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Conditions Générales de Vente

Politique d’annulation

Toutes saisons confondues
Plus de 7 jours avant l’arrivée : Remboursement total
Moins de 7 jours avant l’arrivée : Facturation de 100% du séjour

Séjour garantis uniquement à la réception des arrhes (50% du montant total du séjour).

Moyens de paiement acceptés : Espèces (montants inférieurs à 1 000€) et cartes de crédits (Carte Bleue - Visa, Eurocard - Mastercard et American Express).

Arrivée et départ

Horaire d’arrivée : 16h30.
« Pré-autorisation » d’un montant de 500€ effectuée à l’arrivée sur une carte de crédit, ou acquittement de la totalité de l’hébergement du séjour. Présentation d’une note intermédiaire à vérifier et à régler à la réception pour les montants supérieurs à 5 000€.

Horaire de départ : 12h00.
Départ anticipé : Facturation du montant total du séjour initial.

Coûts additionnels

Taxe de séjour Ville de Saint-Tropez : 4.51€ par jour, par personne.

Informations générales

1 - Dîner au restaurant gastronomique L’Acacia : réservation requise auprès du Concierge avant midi ou lors de la réservation du séjour.

2 - Piscines de l’hôtel non surveillées et exclusivement réservées aux clients de l’hôtel.
Jeux de piscine (ballons, matelas gonflables, etc…) non admis.
Port de couches maillot de bain obligatoire pour les bébés.
Fermeture de la piscine extérieure de 20h00 à 8h00 (protection par alarme et baignade interdite).

3 - Les enfants doivent être accompagnés dans les lieux publics de l’hôtel.
L’accès aux promenades et activités du domaine ainsi qu’au « Royaume des princes et des princesses » dédié aux enfants nécessitent la surveillance permanente d’un adulte accompagnateur et s’effectue sous sa responsabilité.

4 - Animaux domestiques acceptés sur réservation.
Tenue en laisse obligatoire dans les espaces publics et accompagnement requis en chambre.
Accès admis aux piscines, baignade interdite pour des raisons d’hygiène.

5 - La direction se réserve le droit de mettre un terme immédiat et sans préavis à l’hébergement de tout résident qui ne respecterait pas ces derniers points et dont le comportement nuirait ainsi au bon déroulement du séjour des autres clients.

Termes & Conditions

1 - Capacité d’accueil de 2 personnes dans les chambres.
Possibilité d’accueillir une personne supplémentaire à partir de la catégorie Suite Junior vue jardin.
Toutes les Suites sont équipées d’un confortable canapé-lit (hors Suites-à-2-Chambre, Suite Deluxe et Suite Prestige équipées pour un maximum de 4 personnes et la Suite Deluxe pouvant accueillir 6 personnes maximum).

2 - Hôtel équipé d’un réseau ADSL/WIFI (ssid : guest-messardiere). Réseau gratuit interdisant tout téléchargement illégal, conformément à la législation en vigueur.

3 - Dans le respect de la loi relative à RGPD et pour pouvoir communiquer avec vous, l’hôtel conserve vos coordonnées. Pour consulter ces informations, effectuer une demande par mail : rgpd@messardiere.com